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Trudy Fahie

Trudy Fahie

Chef de la direction

Trudy a été la force motrice derrière l’expansion de Walmart Canada dans le secteur des services financiers. La Banque Walmart du Canada a été lancée en 2010 avec la carte de RécompensesMC Walmart MastercardMD, soit un portefeuille à rendement élevé de première qualité et ajusté selon le risque.

Auparavant, Trudy a occupé des postes de haute direction chez American Express et CIBC. Elle a été présidente de CIBC Trust, et responsable de services bancaires privés internationaux, dirigeant des équipes au Canada, dans les Caraïbes et en Asie. Avant sa carrière dans l’industrie des services financiers, Trudy a occupé divers postes de gestion de la vente au détail chez Hudson’s Bay.

Trudy est membre du conseil d’administration de la Banque Duo, de la commission consultative de l’école de gestion Ivey Business School et du centre de santé de Kensington. Elle est diplômée de l’école de gestion Ivey Business School de l’Université de Western et possède l’accréditation de l’Institut des administrateurs de sociétés.

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Hal Khouri

Hal Khouri

Chef des services financiers

Hal est responsable de toutes les fonctions financières et dirige la planification stratégique.

Hal a rejoint Walmart Canada en 2011 en tant que chef des services financiers de sa division des services financiers et bancaires, comprenant la direction des assurances, des garanties et de la stratégie.

Avant de rejoindre Walmart, Hal a occupé le poste de chef des services financiers et responsable du développement des assurances et des affaires de la division des cartes de crédit et du crédit à la consommation de la banque JPMorgan Chase du Canada, ce qui comprenait des partenariats clés avec des entreprises de vente au détail.

Hal possède les désignations comptables CPA et CGA du Canada et un baccalauréat en commerce de l’Université d’Ottawa.

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Horace Saunders

Horace Saunders

Chef de l’exploitation

Horace est responsable de l’exploitation, y compris le bureau de la gestion des projets, la sous-traitance aux fournisseurs, la technologie et les centres de service à la clientèle nationaux et internationaux.

Horace a rejoint l’équipe des services financiers de Walmart en 2008 et en tant que chef de l’exploitation, il a joué un rôle de leadeur pour le lancement et la croissance de la Banque Walmart du Canada. Avant de rejoindre l’équipe des services financiers, Horace était responsable de la vérification interne pour Walmart Canada et, avant cela, il était directeur de la prévention des pertes.

Avant de rejoindre Walmart Canada, Horace était un dirigeant de l’exploitation dans le domaine du détail au Canada et aux États-Unis.  Juste avant de rejoindre Walmart, Horace était le chef des opérations pour la division canadienne de SportDepot.

Horace est un diplômé en administration des affaires de l’Université Ryerson.

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Vivek Kumar

Vivek Kumar

Chef de la gestion des risques

Vivek est responsable de la stratégie de gestion des risques de la banque, y compris la gouvernance efficace des risques liés à la stratégie, à la réputation, à l’exploitation, au crédit et à la conformité.  Vivek a rejoint la Banque Walmart du Canada en tant que chef de la gestion des risques en 2018.

Vivek a de l’expérience en gestion des risques, gestion des clients et développement de stratégie pour les produits de prêts et les portefeuilles de cartes de crédit dans le secteur du commerce de détail. Avant de rejoindre Walmart, Vivek était vice-président, responsable de la gestion des risques des cartes de crédit au Canada chez TD Bank. Vivek a également occupé des postes dans la gestion de cartes de crédit et l’analyse de données pour la banque Capital One au Canada.

Vivek a obtenu son MBA à l’Indian Institute on Management, Calcutta, et son baccalauréat en ingénierie à l’Indian Institute of Technology. Il est également un analyste financier agréé

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Kevin Pearce

Kevin Pearce

Chef de la conformité

Kevin est responsable de la gestion de la conformité réglementaire, de la protection des consommateurs, de la gestion des réclamations, de la confidentialité et du programme contre le blanchiment d’argent de la banque. 

Kevin est également le chef de la lutte contre le blanchiment d’argent, le responsable de la protection de la vie privée et le médiateur de la banque.

Avant de rejoindre la Banque Walmart du Canada en tant que chef de la conformité en 2012, Kevin a travaillé 15 ans au sein de la Banque Amex du Canada, où il était récemment responsable de la conformité et de la supervision de la lutte contre le blanchiment d’argent pour les secteurs des cartes pour les consommateurs, des cartes commerciales, du taux de change et des services aux commerçants.

Kevin a un baccalauréat en commerce de l’Université McMaster et c’est un professionnel de la gestion de projet certifié.

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Jim Kozack

Jim Kozack

Vice-président des produits, du marketing et des ventes

Jim est responsable du développement et de la mise en application des stratégies et plans relatifs au développement des produits, à la marque, au marketing et aux ventes omni pour la Banque Duo.  Jim a rejoint la Banque Duo en tant que vice-président des produits, du marketing et des ventes en 2019.

Jim est un leadeur chevronné en services financiers.  Avant de rejoindre la Banque Duo, Jim était, tout dernièrement, le vice-président du programme des cartes de crédit chez Home Trust Company. De plus, Jim possède presque 20 ans d’expérience acquis chez Canadian Tire dans des rôles de leadeur relatifs à la fidélisation des clients, au domaine numérique, au détail ainsi qu’au marketing, produits et services financiers.

Jim a un baccalauréat en administration des affaires de l’Université Brock.

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Colleen Nunnaro

Colleen Nunnaro

Directrice des ressources humaines